Die Auswirkungen von Mitarbeiterüberwachung auf die Mitarbeitermotivation
Microsoft Dynamics 365 Kritisiert wegen Arbeiterüberwachung
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten mit Ihrem Arbeitslaptop oder Smartphone, und Ihr Arbeitgeber hat die Möglichkeit, Ihre jeden einzelnen Schritt zu überwachen. Diese Bedenken wurden in einem Bericht von Cracked Labs, einer australischen gemeinnützigen Forschungsgruppe, hervorgehoben. Der Bericht wirft Microsoft Dynamics 365 vor, ein Softwareprodukt, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Mitarbeiter genau zu überwachen. Laut dem Bericht werden ähnliche Überwachungswerkzeuge von Oracle, SAP und Salesforce angeboten, nicht nur von Microsoft.
Der Bericht, verfasst von Forscher Wolfie Christl, schlägt vor, dass diese "algorithmische Führung" zu einem Anstieg von Stress und einer Abnahme der Arbeitszufriedenheit bei Arbeitskräften führt. Es ist vergleichbar mit der ständigen Anwesenheit eines Vorgesetzten, der über Ihre Schulter schaut, was zu einem Rückgang der Autonomie und einem Anstieg des Drucks führt, Aufgaben schnell zu erledigen.
Microsoft bestreitet dies und behauptet, dass ihre Absicht darin besteht, die Würde der Arbeitskräfte zu wahren und ihnen dabei zu helfen, ihre Arbeiten effektiver auszuführen. Solche Überwachungswerkzeuge können jedoch auch zu einer Erhöhung der Überwachung führen, was negative Auswirkungen auf die Arbeitsmoral haben kann. Kurz gesagt, es ist eine zweischneidige Angelegenheit.
Dieser Bericht ist Teil eines breiteren Projekts mit dem Titel "Überwachung und digitale Kontrolle am Arbeitsplatz" und hat Diskussionen über den angemessenen Umfang der Arbeitsplatzüberwachung ausgelöst.
Schlüsselerkenntnisse
- Microsoft Dynamics 365 wird für die Erhöhung der Arbeiterüberwachung durch Smartphone-Apps kritisiert.
- Eine größere Mikromanagement durch Überwachung trägt zu einem Anstieg des Stresses und einer Verringerung der Arbeitszufriedenheit bei.
- Der Bericht verdeutlicht die Bedenken hinsichtlich der 'algorithmischen Führung', die den Arbeitsstress erhöhen und potenziell die Leistung verringern könnte.
- Vergleichbare Überwachungswerkzeuge für Arbeitskräfte werden von Oracle, SAP und Salesforce angeboten.
- Trotz der Behauptungen von Microsoft, dass die Software darauf abzielt, die Arbeitsleistung zu verbessern, bestehen Bedenken hinsichtlich der Überwachung fort.
Analyse
Der Bericht zur Arbeiterüberwachung durch Microsoft Dynamics 365 und ähnliche Tools von Oracle, SAP und Salesforce kann zu einem Anstieg der Spannungen zwischen Technologieunternehmen und Arbeitnehmerrechtsgruppen führen. Mittelfristig könnte er zu einer verstärkten Untersuchung der Überwachungspraxis am Arbeitsplatz und potenziellen gesetzgeberischen Maßnahmen zur Regulierung solcher Technologien führen. Ohne Kontrollmechanismen könnten langfristige Auswirkungen in einem gestressteren Arbeitskräfte und einem verringerten Innovationspotenzial durch eine Unterdrückung der Mitarbeiterautonomie resultieren. Dieser Trend betont die Notwendigkeit von abgewogenen Tech-Einführungen, die die Privatsphäre respektieren und gleichzeitig die Produktivität fördern.
Wussten Sie schon?
- Microsoft Dynamics 365:
- Erklärung: Microsoft Dynamics 365 ist ein Set von Unternehmensressourcenplanung (ERP) und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) intelligenten Geschäftsanwendungen. Es integriert verschiedene Geschäftsprozesse und bietet einen umfassenden Blick auf Unternehmensdaten, um bei Entscheidungen zu helfen. Obwohl die Software darauf ausgelegt ist, Produktivität und Betriebseffizienz zu verbessern, sie wurde für ihren potenziellen Einsatz in umfassender Arbeitnehmerüberwachung kritisiert, was ethische Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Arbeiter