Inside Meta: Die verborgenen Kämpfe und Machtspiele in seinen Abteilungen enthüllen
1. ADS-Abteilung: Imperiumsaufbau in einem isolierten Königreich
Die ADS-Abteilung (Werbung) von Meta wurde als „unabhängiges Königreich“ beschrieben, das mit minimaler Aufsicht vom Rest des Unternehmens operiert. Diese Abteilung erlebte während und vor der Pandemie ein schnelles Wachstum, wobei Beförderungen für diejenigen, die vor 2016 Teil des Teams waren, schnell und einfach kamen. Viele stiegen aufgrund des Zeitpunkts und nicht aufgrund persönlicher Beiträge auf, was zu einer Führungstruktur führte, die nicht immer Talent und Verantwortung in Einklang brachte.
Um ihren Einfluss auszudehnen, umgeht die ADS-Abteilung häufig bestehende Infrastrukturen und baut stattdessen eigene Werkzeuge und Systeme unter dem Vorwand, „ADS-spezifisch“ zu sein. Dieser Ansatz des Imperiumsaufbaus führte zu Ineffizienzen, da interne Konkurrenz und redundante Systeme zur Norm wurden. Interessanterweise wurden viele dieser Systeme nicht aus Notwendigkeit, sondern als Mittel für die Mitarbeiter geschaffen, um Beförderungen zu sichern. Sobald ihr Ziel erreicht war, verließen viele Führungskräfte das Unternehmen und hinterließen ein verworrenes Netz veralteter Werkzeuge und Systeme, das neue Teams nun entwirren müssen.
2. Facebook-Abteilung: Ein chaotisches Erbe
Einst das Flaggschiffprodukt von Meta, hat sich die Facebook-Abteilung in eine chaotische und überladene Umgebung verwandelt. Die App ist mit Funktionen überladen, von denen viele nur selten von der sinkenden Nutzerbasis der Plattform verwendet werden. Die unübersichtliche Benutzeroberfläche, gefüllt mit unnötigen Registerkarten und Funktionen, spiegelt das Chaos innerhalb der Abteilung wider.
Diese Abteilung hat erhebliche Entlassungen erlebt, da Meta die Notwendigkeit erkannt hat, seine Ressourcen zu straffen. Der Schaden ist jedoch bereits angerichtet; die Facebook-App hat fast den Punkt erreicht, an dem es kein Zurück mehr gibt und wird mit anderen Legacy-Plattformen wie „Skype“ verglichen. Für die, die sich bedauerlicherweise in dieser Abteilung wiederfinden, könnten die Karrierechancen innerhalb von Meta düster erscheinen.
3. Instagram, Reels und Threads: Überleben des Stärkeren
Instagram, Reels und Threads repräsentieren Metas wettbewerbsintensivste Produktlinien, wo die Arbeitskultur durch unermüdlichen Antrieb und hohe Erwartungen geprägt ist. Die Führung innerhalb von Instagram ist besonders bekannt für ihre strenge Kontrolle über die Teamgröße und Expansion, um sicherzustellen, dass jede Entscheidung strategisch und von oben nach unten getroffen wird. Der Wettbewerb innerhalb der Organisation ist jedoch heftig, und die Mitarbeiter stehen ständig unter Druck, ihre Kollegen zu übertreffen.
Zum Beispiel befindet sich das Anzeigeranking-Team von Instagram in einem ständigen Wettbewerb mit dem Anzeigeranking-Team von Facebook. Eine Niederlage gegen Facebook führt zu nächtlichen Arbeitssitzungen, um beim nächsten Mal besser abzuschneiden. Dieses ständige Mahlen schafft ein hochstressiges Umfeld, was einige neue Mitarbeiter dazu bringt, aufgrund der Intensität zu gehen. Bemerkenswerterweise besteht das Entwicklungsteam von Threads trotz der Bedeutung von Instagram und seinen verwandten Funktionen nur aus 17 Ingenieuren, was die schlanke, aber hochproduktive Natur des Teams unterstreicht.
4. Reality Labs: Metas geschütztes Haustier
Reality Labs (RL), das Metas Bemühungen in der virtuellen und erweiterten Realität leitet, genießt eine privilegierte Position innerhalb des Unternehmens. Trotz weitreichender Entlassungen bei Meta blieb RL weitgehend unberührt. Es profitiert von direkter Unterstützung durch Metas CTO und erhält Personal und Ressourcen, von denen andere Abteilungen nur träumen können. Selbst bei angekündigten Kürzungen betrafen die „Entlassungen“ von RL meist unbesetzte Stellen und nicht bestehende Mitarbeiter.
Während Metas VR-Initiativen, einschließlich Oculus, an Zugkraft gewonnen haben, hatten die AR-Projekte Schwierigkeiten. Die Ray-Ban Stories Smartgläser beispielsweise verzeichneten einen schwachen Absatz und hängen stark von internen Käufen von Meta ab. Dennoch bleibt RL ein geschütztes Gut aufgrund seiner Bedeutung für Metas langfristige Vision, auch wenn einige Projekte die Erwartungen nicht erfüllen.
5. Datenschutzabteilung: Eine komfortable, aber stagnierende Rolle
Die Datenschutzabteilung bei Meta bietet ein relativ komfortables Arbeitsumfeld, wodurch sie ein attraktiver Ort für Mitarbeiter ist, die Stabilität suchen. Diese Abteilung, die durch externe regulatorische Anforderungen angetrieben wird, operiert wie ein Baum mit einem zentralen Stamm von Datenschutzbedenken und mehreren Ästen, die unterschiedliche Datenschutzteams innerhalb der Organisation repräsentieren.
Die schnelle Expansion der Datenschutzabteilung während der Pandemie schuf jedoch Probleme. Die Nachfrage nach neuen Projekten überstieg die verfügbaren Arbeiten, was dazu führte, dass das Team neue Prozesse erfand, einschließlich des Konzepts der „Nutzerfriktionen“. Infolgedessen wurde die Abteilung bekannt dafür, Probleme zu erzeugen, die sie dann lösen konnte, um Jobsicherheit zu gewährleisten, ohne viel in Bezug auf sinnvolle Innovation anzubieten.
6. KI-Abteilung: Ein Betrieb mit hohen Einsätzen und internen Herausforderungen
Metas KI-Abteilung spielt eine entscheidende Rolle, insbesondere in ihren Anzeigeranking-Systemen, die einen Großteil der Einnahmen des Unternehmens antreiben. Während generative KI kürzlich an Aufmerksamkeit gewonnen hat, sind die meisten KI-Ressourcen immer noch darauf ausgerichtet, Werbealgorithmen zu verbessern. Das Team, das für die KI-Infrastruktur verantwortlich ist, erstellt oft proprietäre Werkzeuge, ähnlich wie die ADS-Abteilung, aber diese Werkzeuge sind nicht immer von hoher Qualität.
Die KI-Teams werden oft als „Maschinen-Orakel“ beschrieben, die ständig Modelle anpassen, in der Hoffnung, Leistungsziele zu erreichen. Die Abteilung hat jedoch mit Wachstumsproblemen zu kämpfen, da viele ihrer Teammitglieder relativ neu und unerfahren sind, was zu unreifen Designentscheidungen und unterdurchschnittlich arbeitenden Systemen führt.
7. WhatsApp und Messenger: Ruhe vor dem Sturm
WhatsApp und Messenger, Metas beliebte Kommunikations-Apps, haben bisher die intensive Konkurrenz und Umstrukturierungen in anderen Abteilungen vermieden. Beide Plattformen genießen eine Work-Life-Balance, die andere Teams bei Meta nur beneiden können. Diese Ruhe resultiert zum großen Teil daraus, dass keine der Apps bisher ein nachhaltiges Monetarisierungsmodell gefunden hat, was bedeutet, dass der Druck, sofortige Ergebnisse zu liefern, geringer ist.
Diese Phase der Stabilität könnte jedoch nicht ewig andauern. Meta sucht aktiv nach Möglichkeiten, WhatsApp und Messenger zu monetarisieren, und sobald eine Strategie festgelegt ist, könnte sich das entspannte Arbeitsumfeld schnell ändern. Die Unsicherheit über die Zukunft dieser Apps lässt einige Mitarbeiter sich fragen, wie lange die guten Zeiten noch anhalten werden.
8. Infrastruktur (Infra) Abteilung: Die unbesungene Heldin
Metas Infrastrukturabteilung, oft als „der Reis“, der das Unternehmen stützt, wird eine entscheidende, aber weitgehend unerkannt Rolle zugeschrieben. Die Abteilung ist mit hochqualifizierten Mitarbeitern gefüllt, operiert jedoch im Hintergrund und sorgt für den reibungslosen Betrieb von Metas Plattformen. Infolgedessen erhält sie nicht das gleiche Maß an Aufmerksamkeit oder Lob wie kundennahe Teams.
Obwohl die Abteilung nicht stark wettbewerbsorientiert ist, kann die geringe Sichtbarkeit eine Herausforderung für neue Mitarbeiter darstellen, die sich schwer tun, in einem Team, das von langjährigen Mitarbeitern dominiert wird, einen Eindruck zu hinterlassen. Dennoch ist die Arbeit des Infra-Teams unerlässlich, auch wenn sie oft unbemerkt bleibt.
Fazit
Die internen Abläufe von Meta zeichnen ein Bild eines Unternehmens mit unterschiedlichen Kulturen und Herausforderungen über seine vielen Abteilungen hinweg. Vom hart umkämpften Instagram-Team bis zur leise wichtigen Infrastrukturabteilung steht jede Abteilung von Meta vor einzigartigen Kämpfen. Die sich verändernden Prioritäten des Unternehmens und interne Machtverhältnisse prägen weiterhin die Erfahrungen seiner Mitarbeiter und bieten Einblicke in die Komplexität, eines der größten Technologieunternehmen der Welt zu führen.