Telefonunternehmen wegen Deepfake-Robocalls bestraft

Lingo Telecom mit 1 Million Dollar für Übertragung von Deepfake-Robocalls bestraft

Stellen Sie sich vor, Sie bekommen einen Anruf, der angeblich von Präsident Joe Biden kommt und Sie auffordert, nicht zu wählen. Klingt seltsam, oder? Genau das ist in New Hampshire vor den Präsidentschaftsvorwahlen passiert. Lingo Telecom, ein Telefonunternehmen aus Texas, war in dieses ungewöhnliche Vorhaben verwickelt.

Das Unternehmen stimmte schließlich zu, eine hohe Strafe von 1 Million Dollar an die Federal Communications Commission (FCC) zu zahlen, weil es die Übertragung dieser gefälschten Robocalls zugelassen hatte. Diese Anrufe verwendeten eine Deepfake-Stimme von Präsident Biden, was sowohl täuschend als auch sehr unangemessen war.

Die FCC handelte schnell und forderte Lingo Telecom auf, einen neuen Compliance-Plan zu unterzeichnen, der sie an strenge Regeln zur Anrufer-Identitätsprüfung bindet. Dies umfasst eine gründliche Überprüfung ihrer Kunden und der Anrufursprünge, um die Echtheit zu gewährleisten.

Der Kopf hinter diesem Betrug war Steve Kramer, ein demokratischer Berater, der gegen Bidens Kandidatur arbeitete. Er wurde wegen Wählerunterdrückung und Identitätsbetrugs angeklagt, und die FCC schlug eine Strafe von 6 Millionen Dollar vor.

Ursprünglich sah Lingo Telecom eine Strafe von 2 Millionen Dollar vor, einigte sich jedoch schließlich auf 1 Million Dollar. Ihre mangelhafte Überprüfung der übermittelten Anrufe war eine schwerwiegende Verletzung. Statt einer ordnungsgemäßen Überprüfung vertrauten sie nur auf Vertrauen, was zu dieser chaotischen Situation führte.

Daher muss Lingo Telecom nun vorsichtiger in ihren Geschäftspraktiken und im Umgang mit Anrufen sein. Sie dürfen keine ungewöhnlichen Zahlungsmethoden wie Kryptowährungen oder Geschenkkarten für Anrufdienste akzeptieren.

Diese ganze Angelegenheit dient als wichtiger Weckruf für Telefonunternehmen, eine erhöhte Wachsamkeit und Verantwortung bei den Anrufen, die sie ermöglichen, zu übernehmen, um sicherzustellen, dass keine dubiosen Aktivitäten unter ihrer Aufsicht stattfinden.

Wichtige Erkenntnisse

• Lingo Telecom wurde mit 1 Million Dollar für die Übertragung von Deepfake-Robocalls bestraft.
• Die FCC verlangt strikte Einhaltung der Regeln zur Anrufer-Identitätsprüfung.
• Lingo Telecom hat trotz A-Level-Bestätigungen Anrufe nicht verifiziert.
• Das Unternehmen muss die Prinzipien "Kennen Sie Ihren Kunden" und "Kennen Sie Ihren Anbieter" einhalten.
• Lingo Telecom ist untersagt, Kryptowährungen oder Bargeld für Anrufübertragungen zu akzeptieren.

Analyse

Der Vorfall mit Lingo Telecom zeigt die Anfälligkeit der Telekommunikationsinfrastruktur für Manipulationen, die nicht nur das Unternehmen, sondern auch die regulatorische Haltung der FCC betrifft. Die Verhängung von Geldstrafen und Compliance-Vorgaben deutet auf eine Verschärfung der Vorschriften für Telekommunikationsanbieter hin, die möglicherweise ihre Betriebskosten und Kundenbeziehungen beeinflusst. Kurzfristig sieht sich Lingo Telecom einem Reputationsschaden und erhöhter Kontrolle gegenüber. Langfristig könnte dies breitere Reformen der Branche anstoßen und das Verbraucherverständnis hinsichtlich der Anrufer-Echtheit erhöhen. Der Fall betont auch die Risiken, die mit politischer Manipulation durch Technologie verbunden sind, und könnte zukünftige Maßnahmen zur Integrität von Wahlen beeinflussen.

Wussten Sie schon?

• Deepfake-Technologie: Diese Technologie nutzt künstliche Intelligenz, um hochrealistische gefälschte Audio- oder Video-Inhalte zu erzeugen, oft um die Stimme oder das Aussehen einer Person nachzuahmen. In diesem Fall wurde eine gefälschte Stimme erzeugt, die Präsident Joe Bidens ähnelt, und dann in Robocalls verwendet, um Wähler zu beeinflussen.
• Regeln zur Anrufer-Identitätsprüfung: Diese Regeln, die von Aufsichtsbehörden wie der FCC durchgesetzt werden, zielen darauf ab, die Genauigkeit der Anrufer-ID-Informationen, die auf dem Telefon des Empfängers angezeigt werden, sicherzustellen. Dies dient dazu, Spoofing zu verhindern, bei dem die Anrufer-ID manipuliert wird, um eine andere Nummer oder Identität als die tatsächliche Nummer anzuzeigen. Die Einhaltung dieser Regeln ist entscheidend, um betrügerische und irreführende Kommunikationen zu verhindern.
• Prinzipien "Kennen Sie Ihren Kunden" und "Kennen Sie Ihren Anbieter": Diese regulatorischen Prinzipien erfordern von Unternehmen, insbesondere im Telekommunikationssektor, die gründliche Überprüfung der Identität ihrer Kunden und Dienstleister. Dies soll illegale Aktivitäten wie Betrug, Geldwäsche und in diesem Fall die Übertragung von gefälschten Robocalls verhindern. Die Einhaltung dieser Prinzipien stellt sicher, dass Unternehmen nicht unwissentlich illegale Aktivitäten unterstützen.