Der £50M Business Banking Resolution Service wird geschlossen

Große Banken planen, den £50 Millionen Geschäftskundenservice zur Streitbeilegung zu schließen

Der Geschäftskundenservice zur Streitbeilegung (BBRS), eine Initiative in Höhe von £50 Millionen, die darauf abzielte, Streitigkeiten zwischen Banken und Kleinunternehmern beizulegen, steht nach nur drei Jahren Betrieb kurz vor der Schließung. Diese Entscheidung resultiert aus der geringen Nutzung und Ineffektivität des Dienstes, obwohl er von großen Banken wie Barclays, HSBC und Lloyds unterstützt wurde. Im Laufe seiner Existenz konnte der BBRS lediglich 137 Fälle lösen und magere £2 Millionen an Wiedergutmachung auszahlen, was weit hinter dem anfänglichen Ziel von 60.000 bedienten Kunden zurückblieb.

Schlüsselpunkte

• Der BBRS, ursprünglich von großen Banken wie Barclays, HSBC und Lloyds unterstützt, erhielt einen Gesamtfonds von £50 Millionen, um Probleme zwischen Banken und Kleinunternehmern anzugehen, sieht sich nun aber aufgrund seiner begrenzten Auswirkungen mit der Schließung konfrontiert, da er lediglich 137 der erwarteten 60.000 Fälle lösen konnte.
• Trotz der beträchtlichen finanziellen Unterstützung konnte der BBRS nur £2 Millionen an Wiedergutmachung auszahlen und erfüllte seinen Zweck damit weit unter den Erwartungen.
• Weitere Diskussionen über die Zukunft des Dienstes laufen, wobei die beteiligten Banken seine Schließung in naher Zukunft wahrscheinlich beschließen werden.
• Der Finanzausschuss des Parlaments (Treasury Select Committee) hat die Notwendigkeit eines neuen unabhängigen Systems als Ersatz für den BBRS betont und ihn während einer Parlamentsdebatte als "komplettes Versagen" bezeichnet.

Analyse

Die Schließung des £50 Millionen Geschäftskundenservices zur Streitbeilegung (BBRS) unterstreicht sein Scheitern, die Erwartungen zu erfüllen und die Banken- und Kleinunternehmensgemeinschaft effektiv zu bedienen. Die offensichtliche Unwirksamkeit, mit nur 137 gelösten Fällen und £2 Millionen an Wiedergutmachung, könnte zu Imageschäden für die beteiligten Banken führen und ihre Beziehungen zu Investoren und Kundenvertrauen beeinträchtigen. Der Ruf des Finanzausschusses des Parlaments nach einem neuen unabhängigen System spiegelt den wachsenden Bedarf an strengeren Vorschriften und Aufsicht in diesem Sektor wider, da die Mängel des BBRS eine Warnung für zukünftige Kooperationsvorhaben im Bereich der Geschäftskundenstreitbeilegung darstellen.