US-Mobilfunkanbieter zahlen 10,2 Millionen US-Dollar Vergleich für falsche Werbung

Große US-Mobilfunkanbieter einigen sich auf Vergleich wegen irreführender Werbung

Die drei großen US-Mobilfunkanbieter T-Mobile, Verizon und AT&T haben eine Einigung über eine Gesamtzahlung von 10,2 Millionen Dollar erzielt, um eine Klage wegen irreführender Werbeaussagen beizulegen. Diese Rechtsmaßnahme, die von der New Yorker Staatsanwältin Letitia James eingeleitet wurde, wirft den Unternehmen vor, Millionen von Verbrauchern mit falschen Versprechen zu ihren Mobilfunkverträgen und Handyangeboten getäuscht zu haben. Infolge der Untersuchung sind sie nun verpflichtet, die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit ihrer zukünftigen Werbekampagnen sicherzustellen, sowie zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und die Einhaltung in ihren Teams durchzusetzen. Dies folgt auf gesonderte Strafen, die die FCC gegen Mobilfunkanbieter für den illegalen Verkauf von Echtzeitstandortdaten verhängt hat.

Wichtigste Erkenntnisse

• T-Mobile, Verizon und AT&T haben sich darauf geeinigt, 10,2 Millionen Dollar zu zahlen, um Vorwürfe wegen irreführender Werbung beizulegen.
• Die Klage wurde von der New Yorker Staatsanwältin Letitia James angeführt und von 50 Staatsanwälten unterstützt.
• Verbraucher wurden über Flatratetarife, kostenlose Handys und Vertragswechsel getäuscht.
• Die Einigung verpflichtet die Unternehmen, ihre Werbung in Zukunft wahrheitsgemäß, genau und nicht irreführend zu gestalten, mit tatsächlich unbegrenzten Datentarifen.
• Die Unternehmen müssen einen dedizierten Vertreter ernennen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und die Einhaltung zu gewährleisten.

Analyse

Die 10,2 Millionen Dollar Vergleichssumme weist auf wachsende Bedenken hinsichtlich irreführender Marketingpraktiken in der Mobilfunkbranche hin. Initiiert von der New Yorker Staatsanwältin Letitia James und mit Unterstützung von 50 Staatsanwälten, könnte diese Einigung die Unternehmen nicht nur finanziell belasten, sondern auch ihren Ruf schädigen. Es könnte das Verbrauchervertrauen in den Telekommunikationssektor beeinflussen und zu einem Ruf nach strengeren Werbevorschriften führen. Kurzfristig müssen die Unternehmen Compliance-Vertreter ernennen und Maßnahmen ergreifen, um die Genauigkeit zukünftiger Werbung sicherzustellen. Langfristig könnten ähnliche irreführende Werbepraxen in verschiedenen Branchen einer genaueren Prüfung unterzogen und zu einer Zunahme von Gerichtsverfahren und Strafen führen.